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热烈祝贺健康体检中心荣获长春市“敬老文明号”荣誉称号

发布时间:2016-02-25 |栏目:学会动态 |浏览次数:993
     

爱老、敬老是中华民族的传统美德,也是文明创建的重要体现。在长春市老龄工作委员会组织的2015年度“敬老文明号”的评选中,吉林大学中日联谊医院健康体检中心获得该项殊荣。

“敬老文明号”是授予在经营、管理和服务等工作岗位上,积极开展优质为老服务工作的先进集体。该项评选活动意义深远,它秉承着弘扬尊老敬老的传统美德,广泛动员社会各界参与尊老敬老社会活动,推动基层老龄工作,促进社会主义精神文明建设和社会和谐,对积极应对人口老龄化、提高为老服务水平、提升社会各界的老龄意识和敬老意识起到了积极作用。

健康体检中心正是本着敬老、爱老,全心全意为老年人服务的理念,为老年群体建立了系统全面的健康管理体系,包括制定相应的体检检查项目,定期进行健康随访和健康教育活动,从全方位、多角度、多层面为老年人的健康保驾护航。每年我们都会定期组织医护人员为老年人开展各种义诊活动、爱心捐赠、帮扶困难群众以及义务为社区老年人服务等活动,受到了广大老年人的一致好评。健康体检中心也将以此次评选表彰活动为动力,珍惜荣誉,再接再厉,更好的为老年群体服务。

健康体检中心于2014年8月正式成立了老年部,自成立后一直秉承着尊老敬老的优良传统美德,为老年人的身体健康服务。在工作中,我们不断积累经验,逐步摸索出一套适合老年群体的健康管理体系,把老年人的健康从多角度、多层面、多年龄段的科学管理起来。健康体检中心老年部的具体工作内容主要有以下几个方面:

一、省、市直二级保健对象及离退休人员的健康管理工作方面

为更好地为省市直保健对象和离退休人员服务,我们出台了干部体检工作预案,优化了工作流程,明确了责任分工,细化了岗位职责,为其制定了适合这部分群体的多种体检套餐以供选择,并实行电话预约、来院后简化手续流程,派专职护士为其办理手续,并由我科护士全程带检,享受最优质的体检服务。同时建立检后回访机制,科学管理保健对象健康档案,开展健康教育,通过电话、短信等形式及时为保健对象提供治疗、保健及养生指导建议,受到广大保健对象高度评价。

二、老年人体检工作方面

我们为60岁及以上年龄的老人开通了绿色服务通道,来体检的老年人可直接到二楼老年部进行体检项目的选择,护士全程带检服务,省去了排队等候、多次咨询等很多不便。同时我们还为老年人提供免费的营养早餐,旨在让老年人在检前、检中、检后都获得良好的服务,让他们开心而来、满意而归。

三、合作工作方面

在健康体检中心老年部工作的基础上,成立了体检中心合作部,该部门是以总院体检中心为中心向外拓展出多家体检分支机构的管理服务部门,旨在与多方建立合作关系,用我们先进的技术、人员和科学的健康管理体系带动基层健康管理事业的发展,继而推动全省健康产业的全面发展。我们的分支机构主要有南湖体检中心、白山协作体检中心、池南区体检中心、二道区岭东社区幸福里助老之家、二道区东站十委社区、省人事厅体检服务窗口、市人事局体检服务窗口、省医保局体检服务窗口。

在白山协作体检中心,我们委派专职医护人员为其进行体检工作的指导,并多次联合我院各科室专家到白山进行义诊和体检服务。在幸福里助老之家我们定期派专家坐诊,不定期举行义诊活动,并为该社区的老年人专门制定特殊的体检优惠活动,真正为社区老年人提供最便利、最经济的优质医疗服务。2015年初健康体检中心与二道区东站十委合作,并应邀参加了二道区东站十委竹青志愿联盟。我们积极为社区居民举办大型义诊等医疗帮助,以及为有需要的困难群众捐款,为重度残疾人包饺子献爱心等,让社区的老年人深受感动。我们与池南区医院合作成立协作体检中心,充分利用我们的专家资源和技术优势帮助基层地区医院的建设,把我们的科学健康管理体系应用到池南区体检中心,为当地百姓带去优质医疗服务。我们在省人事厅、市人事局、省医保局设立的体检服务窗口,可以为政府各部门和单位提供最方便快捷的健康咨询服务,并提供最优惠的体检方案,受到了各部门、事业单位的一致赞扬。我们还与省建行离退休处合作成立健康管理医疗服务站,将文化养老的内涵融入到体检中心的老年健康管理体系中来,同时为建行的离退休人员带去我们的优质医疗和健康管理服务。

四、市医保慢性病鉴定方面

我院自2013年开始承接市医保慢性病鉴定工作,共接待鉴定人员约2万人次,从制定严格标准的慢性病鉴定标准,接待慢性病鉴定群众,到多专家给与出具鉴定结果等过程,我们都做到耐心服务、严谨审核、充分为群众考虑,尽所有努力让群众满意。在慢性病鉴定群体中老年人占绝大多数,但我们的医护人员都为年轻人,在沟通过程中难免会产生很多不理解和矛盾,我们认真总结经验,集中查找不足,及时解决问题,制定严格的流程规章制度,不断改进服务质量,面对老年人不厌其烦的多次交代鉴定注意事项和鉴定流程,用我们的真心为群众服务,最终获得了大家的认可,提升了群众的满意度。

五、健康教育方面

健康教育工作是健康管理体系中重要的一部分,通过健康教育,能帮助人们了解哪些行为是影响健康的,并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。为了能够更好的为体检人群服务,我们与吉林省、长春市健康教育中心建立学习与合作关系,由吉林省健康教育中心对我们的健康教育工作进行指导,我们也多次到吉林省健康教育中心进行学习交流,参加组织的健康教育活动,未来我们的工作重点是老年人的健康教育工作,让老年人获得真正有用的健康指导和健康干预。

六、学科建设方面

体检中心始终将健康管理学科建设作为发展的重点,而老年健康管理学科建设是其中重要的一部分。体检中心一直致力于老年健康管理和助老服务,逐步摸索出一套适合老年人的健康管理模式,我们为老年人建立全面的健康档案,以及生活方式和健康状况评估、科学的全面体格检查、辅助检查和健康指导等健康管理服务。这其中,首要应针对老年人所患疾病进行管理,在控制好已有疾病的基础上,重点抓好健康教育工作。老年病的发病与社会、心理、行为方式、环境因素有密切关系,因此预防措施应该是综合性的。我们始终提倡健康四大基石,即合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,这些都是预防老年病的最好措施。除了以上所提倡的健康管理项目外,老年人的心理问题也不容忽视。为他们提供娱乐、精神帮助,让老年人获得应有的尊重与认可,快乐地养老,也是健康管理应该和必须考虑的问题。

我国已经进入人口老龄化阶段,我们应加快老年健康管理事业的发展,不断满足老年人持续增长的养老及健康管理服务需求,让更多的老年朋友接受健康管理服务。体检中心老年部未来的工作展望是逐渐向老年健康管理中心发展,实现管理科学化、系统化、个性化和人性化,并逐步探索居家养老管理服务新型模式以及机构养老新型服务模式。进一步发展与完善与各地区、各社区的合作模式,进一步拓展新的合作伙伴

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